Il ciclo della qualità |
E' uno strumento per colmare le criticità evidenziate dalla customer |
Risposta tratta da : Organizzazione INPSQuiz Selezioni verticali 2020 - Area C - Selezioni verticali INPS 2020 - Area C |
di seguito le risposte errate:
 E' formata da 4 fasi operative
 E' diretta ai soli utenti
