Quanti sono gli indici elaborati dalle indagini di Customer Experience effettuate dall'Istituto che sintetizzano i giudizi forniti dagli utenti nelle diverse fasi del viaggio rispetto ai diversi canali di contatto utilizzati? |
4 Solo 25% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Organizzazione INPSQuiz Selezioni verticali 2020 - Area C - Selezioni verticali INPS 2020 - Area C |
di seguito le risposte errate:
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Solo 25% degli utenti ha risposto correttamente