IL BACK OFFICE È: |
Quella parte di organizzazione che cura tutto ciò che il cliente non percepisce e non vede, ma è essenziale al perseguimento dell'obiettivo Quasi nessuno degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Scienza dell'amministrazione Agenzia Segretari Quiz - Concorso pubblico, per esami, per l'ammissione di 390 borsisti al III corso-concorso di formazione per l'iscrizione di 300 Segretari comunali nella fascia iniziale dell'Albo dei Segretari comunali e provinciali |
di seguito le risposte errate:
Quella parte di organizzazione che cura tutto ciò che il cliente può comunque percepire e vedere ab externo, essenziale al raggiungimento dell'obiettivo
Uno sportello di accoglienza clienti