Un viaggiatore rientra da un viaggio il 20 Agosto. Il 10 Settembre presenta il suo reclamo in agenzia: |
l'agenzia non è obbligata a riceverlo perché i termini sono scaduti Circa 70% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Organizzazione Regione Puglia Quiz - Esame di idoneità per Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo |
di seguito le risposte errate:
l'agenzia è obbligata a riceverla in qualunque momento
l'agenzia non è obbligata a riceverla perché il reclamo va fatto nel corso del viaggio