Il principale obiettivo ottenuto nei confronti della propria clientela dalle imprese turistiche che hanno adottato un sistema di certificazione è |
il miglioramento della propria immagine Circa 47% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Strutture ricettive Regione Puglia Quiz - Esame di idoneità per Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo |
di seguito le risposte errate:
 il miglioramento dei rapporti con le istituzioni
 l'acquisizione di nuovi clienti

Circa 47% degli utenti ha risposto correttamente