L'informatizzazione del processo di distribuzione dei servizi turistici ha prodotto dei cambiamenti sul lato dell'offerta ? |
Si,l'informatizzazione del processo distributivo rende necessaria la realizzazione di servizi concepiti e prodotti secondo caratteri standard. Solo 19% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Tecnica commerciale Regione Puglia Quiz - Esame di idoneità per Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo |
di seguito le risposte errate:
Si,l'informatizzazione del processo distributivo impatta sulla natura del servizio offerto, solamente nell'ipotesi che, il sistema GDS adottato incorpori al suo interno anche un sistema di marketing elettronico.
No,l'informatizzazione del sistema distributivo è una forma di innovazione di processo e non di prodotto.