Da che cosa è generata l'empatia? |
Dalla capacità di chi emette il messaggio di coinvolgere nel profondo chi lo riceve. Solo 4% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Processi e tecniche di comunicazione Comune di Roma Quiz - Procedura selettiva pubblica per il conferimento di n.50 posti nel profilo professionale di Funzionario Processi Comunicativi e Informativi - Categoria D (posizione economica D1) - Famiglia Comunicazione |
di seguito le risposte errate:
Dalla comprensione del punto di vista dell'altro.
Da una profonda conoscenza degli stati emotivi dell'interlocutore.
Dalla capacità di chi emette il messaggio di convincere nel profondo chi lo riceve.