Ai fini della differenziazione del servizio, un impresa interviene su diversi elementi ma non: |
Sull'aumento della domanda. Solo 20% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Gestione integrata servizi e spazi culturali Comune di Roma Quiz - Procedura selettiva pubblica per il conferimento di n.150 posti nel profilo professionale di Istruttore Servizi Culturali, Turistici e Sportivi - Categoria C (posizione economica C1) - Famiglia Cultura, Turismo e Sport |
di seguito le risposte errate:
Sulla qualità del personale.
Sull'ambiente fisico in cui viene erogato il servizio.
Sul processo di produzione.