Con riferimento al marketing dei servizi, il microambiente: |
Consiste nell'insieme di attori e forze vicine all'impresa che possono influenzare la sua abilità di servire i propri clienti. Circa 43% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Gestione integrata servizi e spazi culturali Comune di Roma Quiz - Procedura selettiva pubblica per il conferimento di n.150 posti nel profilo professionale di Istruttore Servizi Culturali, Turistici e Sportivi - Categoria C (posizione economica C1) - Famiglia Cultura, Turismo e Sport |
di seguito le risposte errate:
E' costituito dalle forze demografiche che influenzano l'abilità di un'azienda di servire i propri clienti.
Coincide con l'ambiente fisico.
E' costituito dal dipartimento di marketing che opera all'interno dell'azienda.