Con riferimento al marketing del turismo, non appartiene alle fasi di coinvolgimento del cliente nel processo di erogazione dei servizi: |
Fase di accostamento. Solo 30% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Gestione integrata servizi e spazi culturali Comune di Roma Quiz - Procedura selettiva pubblica per il conferimento di n.150 posti nel profilo professionale di Istruttore Servizi Culturali, Turistici e Sportivi - Categoria C (posizione economica C1) - Famiglia Cultura, Turismo e Sport |
di seguito le risposte errate:
Fase di incontro.
Fase di consumo.
Fase di distacco.