Secondo l'approccio di marketing della customer satisfaction, quali sono i bisogni che tipicamente si rilevano tramite le ricerche di mercato? |
I bisogni espliciti. Circa 43% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Quesiti C1 Commercio Estero (ICE) Quiz - Concorso pubblico, per titoli ed esami, a n.107 posti nei ruoli del personale dell'ICE, Area funzionale C, posizione economica C1 |
di seguito le risposte errate:
I bisogni impliciti.
I bisogni latenti.