Con il termine “ascolto attivo” si intende: |
Abbassare la soglia della propria soggettività, assumere che l'interlocutore ha ragione e chiedergli di aiutare a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva Solo 30% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Sociologia, pedagogia, psicologia e pronto soccorso Comune di Napoli / RIPAM Quiz - Concorso per il reclutamento di 91 maestre (categoria C, posizione economica C1) |
di seguito le risposte errate:
Cogliere rapidamente gli elementi fondanti di una situazione problematica per proporre soluzioni adeguate
Raccogliere le confidenze dell'interlocutore senza sospendere la propria azione educativa nei confronti del resto del gruppo