Ai sensi dello schema generale di riferimento della "Carta dei servizi scolastici" di cui al Decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri 7 giugno 1995, i reclami anonimi sono presi considerazione? |
i reclami anonimi non sono presi in considerazione, se non circostanziati. Solo 32% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Area 5 - Organizzativa, relazionale e comunicativa MIUR Quiz - Concorso per 2.386 Dirigenti scolastici |
di seguito le risposte errate:
i reclami anonimi non sono mai presi in considerazione
i reclami anonimi non sono presi in considerazione, ma di essi deve restare traccia agli atti della scuola
sono presi in considerazione solo se pervengono alla scuola in forma scritta