Definire criteri di valutazione della qualità di un servizio significa.... |
Fissare le regole e i fattori di giudizio Circa 44% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Assistente sociale Comune di RomaConcorso a 30 posti di assistente sociale, categoria D, posizione economica D1 |
di seguito le risposte errate:
Incentivare lo sviluppo dell'ente
Correggere anomalie e non conformità individuate
Sintetizzare punti di divergenza sulla qualità