Il servizio, inteso come attività immateriale, scambio diretto tra chi eroga e chi fruisce della prestazione.... |
É il mezzo attraverso cui passa la comunicazione Circa 38% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Assistente sociale Comune di RomaConcorso a 30 posti di assistente sociale, categoria D, posizione economica D1 |
di seguito le risposte errate:
 É il sostituto della comunicazione
 É il prodotto dell'organizzazione
 É il modo di rendere impersonale il processo

Circa 38% degli utenti ha risposto correttamente