Come può essere definita la Carta dei Servizi? |
Un sistema di tutela che consente un controllo diretto sulla qualità dei servizi erogati Circa 67% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Legislazione sanitaria Ministero della Salute Quiz - Concorso a 21 assistenti del settore amministrativo, economico-finanziario, organizzazione e comunicazione, posizione economica B3 |
di seguito le risposte errate:
Il modulo che viene consegnato all'utente di un servizio sanitario per verificarne il grado di soddisfazione
Il regolamento del Servizio di Accoglienza di un ente sanitario
L'elenco dei servizi erogati da un ente sanitario