Il cliente che abbia concluso un contratto di mutuo con una banca e ritenga di avere subito un danno e di dover quindi essere risarcito può rivolgersi all'Arbitro Bancario e Finanziario (ABF): |
Nel caso in cui l'importo richiesto per il risarcimento del danno non sia superiore a 100.000 euro Circa 61% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Forme di finanziamento O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Nel solo caso in cui sia un cliente-consumatore
Nel caso sia un cliente, persona fisica, che ha concluso un contratto di mutuo per l'acquisto della sua abitazione