Ai sensi dell'art. 128-bis del d.lgs. 385/1993, è obbligatoria l'adesione da parte dei soggetti di cui all'articolo 115 del d.lgs. n. 385/1993 all'arbitro bancario finanziario, quale sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela? |
Sì, i soggetti elencati all'art. 115 del d.lgs. n. 385/1993 hanno l'obbligo di aderire all'Arbitro Bancario Finanziario, quale condizione di ammissibilità allo svolgimento dell'intermediazione creditizia Circa 43% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Reclami e Arbitro bancario e finanziario O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Sì, l'adesione è obbligatoria per tutti i soggetti indicati dall'art. 115 del d.lgs. n. 385/1993 e per gli intermediari con sede in un altro Stato membro dell'Unione Europea che operano in Italia in regime di libera prestazione di servizi
Sì, i soggetti elencati all'art. 115 del d.lgs. n. 385/1993 hanno l'obbligo di aderire all'Arbitro Bancario Finanziario, ma la mancata adesione non incide sull'autorizzazione all'esercizio dell'attività creditizia