Il ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario deve essere presentato: |
Alternativamente dal cliente o da un'associazione di categoria alla quale il cliente medesimo aderisca ovvero da altro rappresentante a ciò autorizzato Circa 82% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Reclami e Arbitro bancario e finanziario O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Alternativamente, dal cliente o da un'associazione di categoria alla quale il cliente medesimo aderisca
Esclusivamente da un'associazione di categoria alla quale il cliente medesimo aderisca