L'Arbitro Bancario Finanziario: |
È un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie Circa 80% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Reclami e Arbitro bancario e finanziario O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
 È una forma di arbitrato
 È una forma di conciliazione

Circa 80% degli utenti ha risposto correttamente