Nell'ambito delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, cos'è il documento contenente i "Principali diritti del Cliente"? |
Un documento redatto dall'intermediario sulla base di un modello standard, differenziato per modalità di commercializzazione impiegata per l'operazione o il servizio offerto Circa 89% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Trasparenza O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Una delle "Guide" prodotta da Banca d'Italia
Un documento relativo esclusivamente alla risoluzione stragiudiziale delle controversie