Con riguardo alla prestazione di servizi di pagamento, il cliente ha diritto a ricevere informazioni sullo svolgimento del proprio rapporto? |
Si, gratuitamente per quanto riguarda le informazioni obbligatorie; se però richiede informazioni ulteriori o con maggiore frequenza rispetto a quanto previsto dai regolamenti, l'intermediario può addebitare delle spese Circa 84% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Trasparenza O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Si, ma sempre a pagamento
Si, gratuitamente a partire da un anno dall'intervenuta efficacia del contratto