In caso di comunicazioni ai consumatori tramite telefonia vocale, all'inizio della conversazione telefonica l'intermediario o il soggetto incaricato dell'offerta deve dichiarare: |
la propria identità e il fine commerciale della chiamata Circa 79% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Trasparenza O.A.M. Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017 |
di seguito le risposte errate:
Il fine commerciale della chiamata
la propria identitÃ