Il D.Lgs. n. 165/2001 detta i principi generali sull'istituzione e il funzionamento dell'ufficio relazioni con il pubblico, disponendo tra l'altro. |
Che al fine di assicurare la conoscenza di normative, servizi e strutture, le amministrazioni pubbliche programmano ed attuano iniziative di comunicazione di pubblica utilità Circa 40% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Tutti i quesiti Comune di Civitavecchia Quiz - Concorso pubblico per 14 posti, a tempo pieno e indeterminato, di Istruttore Amministrativo cat.C1 |
di seguito le risposte errate:
 Che per garantire l'assegnazione di personale dell'ufficio relazioni con il pubblico sia consentito il distacco temporaneo anche di personale dipendente da altre amministrazioni
 Che agli uffici per le relazioni con il pubblico venga assegnato, anche in aggiunta alle attuali dotazioni organiche delle singole amministrazioni, personale con idonea qualificazione e con elevata capacità di avere contatti con il pubblico, eventualmente assicurato da apposita formazione
 Che tutte le comunicazioni all'utenza relative ai servizi pubblici siano effettuate con tasse postali a carico dell'ente mittente

Circa 40% degli utenti ha risposto correttamente