Come affermato all'interno del d. lgs. 33/2013, le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente... |
gli standard di qualità dei servizi pubblici Circa 52% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Trasparenza ACI Quiz - 12 dirigenti di seconda fascia - Concorso pubblico, per esami, per il conferimento di 12 posti di Dirigente di Seconda Fascia nel ruolo del personale dirigente dell'Automobile Club d'Italia |
di seguito le risposte errate:
gli standard di qualità dei servizi offerti
gli standard di qualità dei servizi riservati ai dipendenti pubblici