L'art. 12 del "Codice di comportamento dei dipendenti pubblici" (DPR n. 62/2013), nell'ambito dei "Rapporti con il pubblico" determina che, qualora il dipendente in rapporto con il pubblico non sia competente per posizione rivestita o per materia a soddisfare le richieste del pubblico: |
egli deve indirizzare l'interessato al funzionario o ufficio competente della medesima amministrazione Quasi tutti gli utenti hanno risposto correttamente |
Risposta tratta da : Normativa del rapporto del pubblico impiego A.O. Cosenza Quiz - 24 operatori socio sanitari (OSS) - Concorso pubblico, per titoli ed esami, per 24 posti di Operatore socio santario, cat.BS, presso l'Azienda Ospedaliera di Cosenza "Annunziata - Mariano Santo - S.Barbara" |
di seguito le risposte errate:
 rispondendo in modo arbitrario e senza competenza
 anche a costo di rischiare il licenziamento

Quasi tutti gli utenti hanno risposto correttamente