Come intervenire in caso di atteggiamenti aggressivi di un paziente anziano? |
tenere un atteggiamento calmo e non nervoso, senza bloccare fisicamente la persona Circa 92% degli utenti ha risposto correttamente |
Risposta tratta da : Cultura specifica (parte 1) AOU Federico II Napoli Quiz - 17 operatori socio sanitari - Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di 17 posti di operatore socio sanitario (OSS), cat.B |
di seguito le risposte errate:
contenere l'aggressività con attegiamenti scherzosi e ironici
usare un tono autoritario e una comunicazione decisa così da intimorire il paziente
bloccare con forza il paziente e utilizzare un tono autoritario