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Tutte le domande del quiz : Reclami e Arbitro bancario e finanziario

tratto da:
O.A.M.
Quiz - Dipendenti e collaboratori degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi - Prova valutativa - Febbraio 2017



 Esercitati su questo Quiz 

RISPOSTA   Domanda di media difficoltà Se ci si avvale di un'azione collettiva risarcitoria, ex articolo 140-bis del Codice del Consumo, è preclusa la possibilità di proporre ricorso all'Arbitro Bancario e Finanziario?
RISPOSTA   Domanda di media difficoltà Se il cliente è insoddisfatto del servizio reso da un intermediario, può rivolgersi direttamente all'ABF per il soddisfacimento delle proprie ragioni?
RISPOSTA   Domanda di media difficoltà Tizio ha inviato alla Banca X un reclamo in relazione ad un'operazione in strumenti finanziari derivati, ma non è soddisfatto della risposta: può rivolgersi all'ABF per la soluzione della questione?
RISPOSTA   Domanda facile Tizio intende richiedere alla Banca X una somma di denaro: può rivolgersi all'ABF per richiedere che la Banca sia condannata a pagare tale importo?
RISPOSTA   Domanda facile Tizio lamenta un inadempimento di una banca in un rapporto di mutuo: dopo aver presentato reclamo, Tizio può presentare direttamente un proprio ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario?
RISPOSTA   Domanda facile Tizio per far valere le proprie doglianze verso la Banca X, intende rivolgersi simultaneamente all'Arbitro Bancario Finanziario e all'Autorità Giudiziaria Ordinaria. Tale scelta è ammissibile?
RISPOSTA   Domanda facile Tizio presenta un reclamo alla Banca X. Trascorrono 18 mesi e Tizio decide di rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario per la tutela delle proprie ragioni: può presentare direttamente un ricorso?
RISPOSTA   Domanda facile Tizio rimborsa integralmente un mutuo ipotecario alla Banca X, che però omette la cancellazione dell'ipoteca costituita in proprio favore: Tizio può rivolgersi all'ABF per la tutela delle proprie ragioni?
RISPOSTA   Domanda facile Un cliente inoltra un reclamo ad un intermediario: se l'intermediario risponde, il cliente può comunque rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario?
RISPOSTA   Domanda di media difficoltà Un ricorso proposto oltre il termine di 12 mesi dalla presentazione del ricorso all'intermediario:

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