Tutte le domande del quiz : Organizzazionetratto da:INPS Quiz Selezioni verticali 2020 - Area C - Selezioni verticali INPS 2020 - Area C Esercitati su questo Quiz |
RISPOSTA  Lo Sportello Voce |
| RISPOSTA Negli ultimi due anni come è stata effettuata in Istituto la rilevazione di Customer Experience? |
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RISPOSTA Nel nuovo sistema EESSI, per ogni processo amministrativo quali categorie di partecipanti sono previste? |
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RISPOSTA Nella Direzione Organizzazione e comunicazione qual è l'Area che si occupa di monitoraggio qualità dei servizi dell'utenza |
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RISPOSTA Nella relazione programmatica del Civ 2021-2023, in merito agli indirizzi urgenti conseguenti all'emergenza da Covid-19, quale progetto si intende richiamare? |
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RISPOSTA Per garantire la qualità dei dati trattati, nei casi previsti di divulgazione online di dati personali, le PA sono tenute: |
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RISPOSTA qual è l'atto a legislazione vigente con il quale viene approvata una convenzione? |
| RISPOSTA qual è la differenza tra le attività di intermediazione degli istituti di patronato e qualla dei consulenti del lavoro? |
| RISPOSTA qual è la norma primaria che disciplina gli istituti di patronato? |
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RISPOSTA qual è la norma primaria che disciplina le attività dei consulenti del lavoro? |
RISPOSTA  qual è la norma primaria che disciplina le attività di intermediazione dei dottori commercialisti? |
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RISPOSTA Qual è lo strumento che consente di tracciare le interazioni degli utenti al front end adottato dall'Istituto? |
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RISPOSTA Qual è lo strumento per canalizzare le richieste degli utenti gestite dal Contact Center verso le sedi? |
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RISPOSTA Quale circolare stabilisce che tutte le Strutture produttive dell'Istituto devono garantire al Front end, con il personale proveniente dalle Linee prodotto/servizio (LPS) e dalle Unità organizzative (UO), i seguenti servizi: informazione di primo livello; informazione di secondo livello: |
| RISPOSTA Quale Direzione centrale svolge analisi e rilevazioni per la misurazione della consapevolezza previdenziale, secondo il vigente Ordinamento delle Funzioni? |
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RISPOSTA Quale documento fornisce una panoramica sugli obiettivi e i risultati delle molteplici attività dell'Ente e prospetta anche tutti i temi connessi a quella larga parte dello stato sociale di cui l'Istituto assicura il funzionamento? |
| RISPOSTA Quale fra i seguenti non è uno degli Uffici di supporto previsti dalla lettera B del vigente Ordinamento delle Funzioni? |
| RISPOSTA Quale fra le seguenti è una funzione abilitante o ausiliaria assicurata dalle DR e dalle DCM secondo il vigente Ordinamento delle Funzioni? |
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RISPOSTA Quale fra le seguenti non è una funzione abilitante o ausiliaria assicurata dalle DR e dalle DCM secondo il vigente Ordinamento delle Funzioni? |
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RISPOSTA Quali Comitati ha previsto il vigente Ordinamento delle Funzioni alla lettera I.? |
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