Tutte le domande del quiz : Strutture ricettivetratto da:Regione Puglia Quiz - Esame di idoneità per Direttore tecnico di agenzie di viaggio e turismo Esercitati su questo Quiz |
RISPOSTA  Quale è la differenza tra customer satisfaction e customer care? |
RISPOSTA  Quando il cliente consegna le cose all'albergatore, esse: |
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RISPOSTA quando si parla di obbligo di una parte a fornire all'altra alloggio e altri servizi collegati, di cosa si sta parlando? |
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RISPOSTA quando si parla di responsabilità illimitata dell'albergatore, ci si riferisce: |
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RISPOSTA Quando si parla di responsabilità limitata dell'albergatore ci si riferisce: |
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RISPOSTA Quando un cliente arriva in albergo: |
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RISPOSTA Quando un cliente comunica in tempo all'albergo che non intende dar seguito alla prenotazione, compie un atto di: |
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RISPOSTA Quando viene prenotata una camera d'albergo questa è lasciata a disposizione, salvo patto contrario, fino: |
RISPOSTA  Quanti alberghi a 5 stelle ci sono in Italia? |
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RISPOSTA Regioni quali la Sardegna, la Lombardia, la Campania e il Lazio hanno una disponibilità di letti |
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RISPOSTA Se all'interno di un contratto d'albergo non sono specificamente approvate con sottoscrizione alcune clausole a favore di chi le ha formulate: |
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RISPOSTA Se il cliente prova che la sottrazione degli oggetti di valore che non ha consegnato in custodia all'albergatore è da imputare all'albergatore stesso, può chiedere un risarcimento? |
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RISPOSTA Se il deterioramento o la distruzione delle cose portate in albergo o consegnate all'albergatore è dovuta al cliente stesso: |
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RISPOSTA Se il numero più alto di una camera d'albergo è 520, |
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RISPOSTA Se l'albergatore fa seguire alla prenotazione il versamento di una caparra: |
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RISPOSTA Se le cose portate in albergo dal cliente vengono deteriorate per colpa dell'albergatore, quest'ultimo: |
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RISPOSTA Se un viaggiatore che ha versato una caparra di 100 a conferma della sua prenotazione di una camera d'albergo la camera non viene assegnata per errore di prenotazione dell'albergo, questi: |
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RISPOSTA Se una camera d' albergo è doppia con bagno, si utilizza la sigla: |
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RISPOSTA Se una camera d' albergo è singola con bagno, si utilizza la sigla: |
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RISPOSTA Secondo il rapporto di federalberghi sul Mercato del Lavoro del 2006, il settore che ha occupato il maggior numero di lavoratori dipendenti, nei comparti dell'intermediazione, è stato quello |
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